Integritetspolicy

Hyvla (Naya Group AB, 559512-8207) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs här. Har du frågor, kontakta oss på support@naya.nu.

Företagen som använder Hyvla lägger in uppgifter om sin personal och sina kunder, till exempel tidrapporter, frånvaro och fakturor. För de uppgifterna är det företaget som är ansvarigt, och Hyvla är bara personuppgiftsbiträde. Det regleras i personuppgiftsbiträdesavtalet.

Vill du veta vad ett företag har sparat om dig – vänd dig till det företaget.

• Konto: namn, e-post, mobilnummer, roll och vilket företag du hör till.
• Inloggning: lösenord eller PIN-kod (sparas bara i oläsbar form, hashat, aldrig i klartext), misslyckade inloggningsförsök och en inloggningscookie.
• Betalning: företagets fakturauppgifter, abonnemang och betalningar. Kortuppgifter hanteras av Stripe – vi ser dem aldrig.
• Support: det du skriver till oss och våra svar.
• Teknik: IP-adress, webbläsare och felloggar, för att hålla Hyvla säkert och rätta fel.

• För att leverera Hyvla till företaget du arbetar i – avtal med företaget, och vårt berättigade intresse av att användarna kan logga in och använda tjänsten.
• För fakturering och bokföring – rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
• För säkerhet och felsökning, till exempel inloggningsspärr och felloggar – berättigat intresse.
• För att ge support och skicka viktiga meddelanden om tjänsten, som ändrade villkor eller driftstörningar – avtal och berättigat intresse.

Vi säljer aldrig personuppgifter och använder dem inte för reklam.

• Konto- och inloggningsuppgifter: så länge kontot finns, och därefter enligt användarvillkoren (radering senast 90 dagar efter att avtalet upphört).
• Fakturor och betalningar för abonnemanget: sju år efter utgången av det år de gäller, enligt bokföringslagen.
• Supportärenden: upp till två år efter att ärendet avslutats.
• Tekniska loggar: en kort tid, som mest några månader.

Vi använder leverantörer för drift, databas, filer, e-post och betalning. De får bara behandla uppgifterna för vår räkning. Listan finns i personuppgiftsbiträdesavtalet.

Några av leverantörerna är amerikanska bolag. Överföringar utanför EU skyddas av EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU:s standardavtalsklausuler. Vi lämnar också ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

Hyvla använder bara en nödvändig cookie som håller dig inloggad. Vissa val, som hur du loggade in sist, sparas i webbläsaren. Vi använder inga cookies för reklam eller spårning.

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia,
• få fel rättade,
• få uppgifter raderade eller begränsade, om vi inte måste spara dem enligt lag,
• invända mot behandling som bygger på berättigat intresse,
• få ut uppgifter du själv lämnat i ett vanligt filformat.

Vill du använda dina rättigheter, kontakta oss på support@naya.nu. Vi svarar inom en månad.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se. Hör gärna av dig till oss först, så försöker vi lösa det.

Vi kan uppdatera policyn. Datumet för den senaste versionen står överst på sidan. Vid större ändringar meddelar vi i Hyvla eller via e-post.